Living Stone blog 3

 

 

All Posts

Digitale marketing analytics tools: te veel om goed te zijn

In de Harvard Business Review beschrijft Alexandre Samuel haar conclusies uit gesprekken met social media marketingspecialisten van Fortune 500 bedrijven[1] : “The embarrassment of riches (in terms of social media software options) has given marketing, communications and customer relations pros a major integration headache. “We are almost having tool fatigue,” said Jay Bartlett, vice president of global social marketing for Xerox. “These tools are developed in a very fragmented way; I wish there were some integration. You can see how they could work together, but they are all very niche-y.”

Het probleem dat zich bij deze panoplie aan kanalen ook stelt, is dat er geen transparante rapportering mogelijk is. Daarmee bedoelen we dat alle kanalen weliswaar hun eigen analysetools hebben, maar dat die geen consolideerbare data opleveren. De monitoring platformen brengen wel data bijeen in dashboards, maar ze consolideren ze niet. Kortom, er zijn teveel digitale marketing analytics tools...

Om het met de woorden van een ex-VP Marketing & Sales van een Belgische multinational te zeggen: “We kregen in onze dircoms altijd een resem marketing dashboards te zien, waarop meestal een eindeloze reeks cijfers vermeld stonden. Wat ons interesseerde was: is er iets gebeurd dat we moeten weten? In twee minuten letterlijk maalden we die dashboards erdoor. Maar voor die 2 minuten besteedde het team wel drie dagen aan voorbereiding, per business unit.”

Dit betekent dat het voor een manager onbegonnen werk is om op hoog niveau consistent en bevattelijk te rapporteren over de impact van de online inspanningen op de strategische ambities van de organisatie. Laat staan het daarbij horende budget aan resources intern en extern te verantwoorden.

 

Sonar is een van de eenvoudigste digitale marketing analytics tools

SONAR is een platform dat kwantitatieve indicatoren van alle gebruikte online kanalen aggregeert (in één parameter samenvoegt), zodat men op besluitvormingsniveau een transparant en consistent zicht krijgt over de contributie van de digitale marketingactiviteiten tot de realisatie van de doelstellingen van de organisatie. Living Stone linkt ze indien mogelijk op individuele basis aan relevante bedrijfsdoelstellingen (bv. van commerciële, financiële, operationele of strategische aard), en giet ze op een consistente en vergelijkbare manier in een rapporteermodel (impact).

 

 [1] Five Reasons Social Media Won’t Consolidate, https://hbr.org/2013/06/five-reasons-social-media-wont/#

 

Doe mee met onze Sonar Battle

Indien u de enquête invult via de onderstaande link, dan maakt u kans op een gratis kwartaalrapportage op basis van Sonar.

New Call-to-action  

 

 

Related Posts

Your customer in lockdown has never been so close

In-person meetings are an integral part of the face-to-face sales process in many B2B environments, but they’re not really possible in these lockdown times. As a result, sales and marketing professionals have had to find ways to gain the attention of their prospects and customers from a distance. At Living Stone, we’ve put our focus on digital go2market strategies to help our clients stay close to their customers and target audiences.

Maximize the value of your webinars with a webinar hub

Even before COVID, webinars were a key tool for marketers. And for good reason: according to a study conducted by GoToWebinar, 73% of B2B marketers and sales leaders believe that webinars are one of the best options available to generate high-quality leads.i Now, due to the pandemic, the use of webinars has skyrocketed, with organizations using them for everything from new product launches to professional education. At the same time, people are realizing that webinars offer a lot of benefits – mostly relating to time and cost savings – that will continue to resonate, even after the coronavirus abates.

Build trust and authenticity in B2B marketing with user-generated content

We know that peer recommendations are vitally important in B2B. Customer testimonials, use cases and references are a key part of the sales process. But there are lots of ways to expand on the power of peer recommendations, and boost trust and relationships, with user-generated content for B2B.