Living Stone blog 3

 

 

Customer lifetime value komt naar voren als top KPI

Volgens het marketingautomatiseringsplatform Marketo kunnen marketeers de komende jaren een aanzienlijke verschuiving in marketingprioriteiten verwachten. Marketo ondervroeg meer dan 700 marketingexecutives en CEO's naar hun mening over hoe marketing-KPI's, vereiste vaardigheden en technologische tools zullen veranderen tegen het jaar 2025. De ondervraagde marketeers rangschikten klantbehoud, leadgeneratie en customer lifetime value als hun top drie KPI's van vandaag (in die volgorde). Ze voorspellen dat de volgorde tegen 2025 zal veranderen, waarbij de customer lifetime value op de eerste plaats komt, gevolgd door klantbehoud op de tweede plaats (en leadgeneratie zal zakken naar plaats zes).

Een nieuw medisch instrument commercialiseren? 3 kritische succesfactoren om te overwegen

De lancering van een nieuw medisch instrument is een ingewikkeld proces. Eerst moet je natuurlijk met een concept komen. Wat wilt u dat uw technologie doet, en hoe gaat u dat doen? Dan is er die eerste periode van toekomstgericht denken en prototype-ontwikkeling, waarin u uw technologie verfijnt en bepaalt of ze levensvatbaar is. Zodra u dan beslist om het product op de markt te brengen en u uw ambities inzake veiligheid en doeltreffendheid hebt bereikt, wordt het tempo opgevoerd en zit u plots op een snel spoor naar uw lanceringsdoelstelling.

Uitbreiden naar audio: hoe voeg je een podcastprogramma toe aan je marketingmix

De commerciële (B2C) podcast markt in Europa ontwikkelt zich anders dan in de Verenigde Staten. Podcast advertising zal in Europa in 2023 zowat $232 miljoen aan advertenties aantrekken, tegenover ongeveer anderhalf miljard in de Verenigde Staten.

Start je HubSpot Marketing Hub met een onboarding partner

Je koos voor HubSpot als je marketing en CRM platform, gefeliciteerd! Je bent op weg om je marketingactiviteiten en -uitgaven te maximaliseren en te meten als nooit tevoren. Om het meeste uit je investering te halen, is het echter belangrijk om je hub op de juiste manier te configureren. Dat is waarom het onboarding proces voor HubSpot zo cruciaal is.

Je klant in lock-down was nooit zo dichtbij

Het fysieke contact, zo belangrijk tijdens het persoonlijke verkoopproces in heel wat B2B omgevingen, is in deze lock-down tijden quasi onmogelijk. Heel wat sales teams zoeken manieren om de aandacht van hun prospect en klant te winnen op afstand. Living Stone helpt met de ontwikkeling van digitale go2market methoden en tools.

Een webinar hub brengt u de beste leads

Al vóór COVID waren webinars een belangrijk instrument voor marketeers. En niet voor niets: volgens een onderzoek uitgevoerd door GoToWebinar gelooft 73% van de B2B marketeers en sales leiders dat webinars een van de beste beschikbare touchpoints zijn om leads van hoge kwaliteit te genereren. Als gevolg van de Corona-pandemie is het gebruik van webinars pijlsnel toegenomen. Bedrijven gebruiken ze voor nieuwe productlanceringen of professionele vorming. Tegelijkertijd ervaren mensen dat webinars veel voordelen bieden - vooral tijd- en kostenbesparingen - die zullen blijven, zelfs nadat het coronavirus is ingedijkt.

Vertrouwen wekken en authenticiteit uitstralen met B2B-gebruikerscontent

Het is voldoende aangetoond dat aanbevelingen door vakgenoten een sleutelrol spelen in B2B. Klantengetuigenissen, gebruikerscasussen en referenties maken al onlosmakelijk deel uit van het verkoopproces. Toch zijn er tal van mogelijkheden om nog sterker te putten uit de kracht van dat soort aanbevelingen en om het vertrouwen van je klantenrelaties een extra boost te geven aan de hand van B2B-gebruikerscontent.

Een sterk merk vraagt om een visueel goed ondersteund totaalverhaal

Goed product- of dienstenpakket: check. Waterdicht ondernemingsplan: check. Solide marktstrategie: check. Maar hoe zit het met je merkidentiteit? Staat die volledig op punt? Zijn alle elementen ingevuld om je potentiële klanten ervan te overtuigen dat jij de partij bent waar zij naar op zoek zijn? Kan je merk overtuigen en blijft het visueel hangen?

Waarom een sterk merk neerzetten zo belangrijk is

Je staat volledig achter het aanbod van jouw organisatie en jullie producten kunnen bakens verzetten, maar de merkontwikkeling ervan vind je bijzaak? Hoog tijd om die mening bij te sturen en voor een merkidenteit te gaan die de toegevoegde waarde van jouw organisatie en producten tot in de kleinste vezels uitstraalt.

    Lees ook onze andere artikels