Customer lifetime value komt naar voren als top KPI
Volgens het marketingautomatiseringsplatform Marketo kunnen marketeers de komende jaren een aanzienlijke verschuiving in marketingprioriteiten verwachten. Marketo ondervroeg meer dan 700 marketingexecutives en CEO's naar hun mening over hoe marketing-KPI's, vereiste vaardigheden en technologische tools zullen veranderen tegen het jaar 2025. De ondervraagde marketeers rangschikten klantbehoud, leadgeneratie en customer lifetime value als hun top drie KPI's van vandaag (in die volgorde). Ze voorspellen dat de volgorde tegen 2025 zal veranderen, waarbij de customer lifetime value op de eerste plaats komt, gevolgd door klantbehoud op de tweede plaats (en leadgeneratie zal zakken naar plaats zes).
- 5 min read
- 21-okt-2021 17:40:12
Lists by Topic
- B2B content marketing (13)
- Content marketing (13)
- B2B marketing (12)
- B2B marketing strategy (9)
- Healthcare Marketing (9)
- Healthcare (8)
- inbound marketing (6)
- B2B social media (3)
- videomarketing (3)
- B2B Business Plan (2)
- Communication (2)
- Customer Reference (2)
- Digital marketing strategies (2)
- Digital marketing trends (2)
- SEO (2)
- Sales Enablement tools (2)
- reference marketing (2)
- AI (1)
- Customer Reference Program (1)
- Customer Reference Strategy (1)
- Digital marketing plan (1)
- Digital marketing updates (1)
- Marketing Metrics (1)
- Measure ROI (1)
- New media (1)
- Podcast (1)
- Print (1)
- Social media marketing (1)
- Sustainability (1)
- Veeva (1)
- Video marketing (1)
- Voice of Customer sessions (1)
- analytics tools (1)
- brand design (1)
- brand identity (1)
- branding (1)
- corporate identity (1)
- digital marketing (1)
- digitale marketing analytics (1)
- hubspot (1)
- online strategie (1)
- positionering (1)
- sales and marketing (1)
- visuele identiteit (1)
