Wat zijn wereldwijd de populairste soorten video’s? Volgens het dataverzamelingsplatform Statista staan muziekvideo’s op nummer één, gevolgd door comedy-/meme-/virale video’s op nummer twee. How-to-video’s, productreviews en tutorials staan ook op de lijst, maar zijn iets minder populair.

De B2B-sales journey staat vaak bekend om haar complexiteit, met een diverse groep stakeholders die uiteenlopende perspectieven en tijdslijnen hebben. Een prospect door dit ingewikkelde traject tot waardevolle klant maken, kan aanvoelen als een flinke onderneming. Gelukkig blinken B2B-marketeers en salesprofessionals uit in het navigeren van deze complexiteit: ze bieden waardevolle inzichten en houden de betrokkenheid hoog gedurende de hele buyer’s journey.

AIis de nieuwe stagiair die iedereen gebruikt—maar niemand weet precies wie zijn loon betaalt, wie het werk bezit of welke geheimen er kunnen uitlekken. In B2B-marketing zijn bureaus dol op AI vanwege de beloftes: snelheid, schaal en slimheid. Maar hun klanten—zeker de grote bedrijven—beginnen zich zorgen te maken. Niet alleen over merktoon of creatieve kwaliteit, maar ook over intellectuele eigendom, vertrouwelijke data en regelgevingsrisico’s.

Bij Living Stone voerden we onlangs een grondige business review uit met een van onze internationale healthcareklanten. We blikten terug op een jaar van sterke samenwerking in 2024, waarin we samen 25 uiteenlopende projecten succesvol hebben afgerond. De feedback die we kregen, spreekt boekdelen: een 9/10 voor kwaliteit, 8.5/10 voor samenwerking en 8/10 voor prijs-kwaliteitverhouding. Mooie cijfers die onze aanpak bevestigen en onderstrepen wat echt telt in een duurzame samenwerking binnen de internationale B2B-healthcaremarkt.

Heldere communicatie speelt een cruciale rol in de relatie tussen arts en patiënt. Medische behandelingen zijn vaak complex, en patiënten krijgen in korte tijd veel informatie te verwerken. Daarom is het essentieel om zorginformatie toegankelijk en begrijpelijk te maken. Video is daarbij een krachtig middel. Het verlaagt de drempel, maakt complexe zorgtrajecten concreet en helpt patiënten en hun omgeving zich beter voor te bereiden op de behandeling.

Heb je een influencer nodig om je B2B product of dienst te promoten? Als je denkt aan celebrity influencers zoals Lewis Hamilton of een van de Kardashians, dan is het antwoord waarschijnlijk nee. Maar als je denkt aan een invloedrijk persoon in je branche of een top materiedeskundige, dan is het iets om te overwegen. Dit kan namelijk waarde en nieuwe dimensies toevoegen aan je marketingprogramma's.

Als je onlangs een website hebt bezocht, heb je waarschijnlijk interactie gehad met een chatbot. Of ze nu 'slim' zijn (aangedreven door generatieve AI), 'eenvoudig' (op regels gebaseerd) of een mix van beide zijn, ze zijn alomtegenwoordig op alle soorten websites. En deze populariteit zal alleen maar toenemen. Volgens marktonderzoeksbureau Mordor zal de chatbotmarkt in 2026 een omvang van 102 miljard dollar of 95 miljard euro hebben bereikt. Onderzoeksbureau Gartner voorspelt dat chatbots in 2027 het belangrijkste klantenservicekanaal zullen zijn voor ongeveer 25% van de bedrijven. In een persbericht van Gartner zegt Uma Challa, Sr. Director Analyst bij Gartner, het volgende: "Chatbots en virtuele klantassistenten (VCA's) hebben zich in het afgelopen decennium ontwikkeld tot een kritieke technologiecomponent van de strategie van een serviceorganisatie. Als ze goed ontworpen zijn, kunnen chatbots de klantervaring verbeteren en positieve klant emotie stimuleren tegen lagere kosten dan live interacties."

De introductie van de ChatGPT chatbot door OpenAI (en de daaropvolgende populariteit) heeft een heleboel vragen opgeroepen over intellectueel eigendom en copyright. Een belangrijke vraag is: wie is de eigenaar van de content die wordt gecreëerd door ChatGPT? Op dit moment is het antwoord niet helemaal duidelijk.

In de huidige economische context, waarin prijzen en inflatie stijgen, is het essentieel voor B2B-bedrijven om verder te kijken dan prijs alleen. Waarde is een centraal element geworden in de B2B-marketingstrategie. In deze blog duiken we dieper in de verschillende aspecten van waarde en hoe een B2B-bedrijf deze kan maximaliseren.