Bijen zijn klein en kwetsbaar. En toch zijn ze onmisbaar: ze zorgen voor bestuiving, houden ecosystemen in balans en maken groei mogelijk. Hun kracht zit niet in grootte, maar in samenwerking, veerkracht en de waarde die ze toevoegen. 🐝 Precies dat idee zit vervat in de naam The Bee Academy. Deze organisatie helpt IT-professionals die na een burn-out, beroerte of andere tegenslag hun plaats in de arbeidsmarkt opnieuw willen vinden. Net als de bij spelen zij een onzichtbare, maar onmisbare rol in onze samenleving. Met de juiste kansen kunnen ze opnieuw bijdragen, groeien en bloeien – voor zichzelf én voor de organisaties waar ze terechtkomen.

We kennen allemaal het gevoel: je krijgt een brief van de bank, een instructieblad van het ziekenhuis of een telefoonrekening in handen en je begrijpt er niets van. De woorden zijn lang, de zinnen ingewikkeld en de lay-out overweldigend. Daar komt duidelijke taal om de hoek kijken. Duidelijke taal gaat niet over dingen simplificeren. Het gaat over respect, vertrouwen en empathie.

In het tweede deel van deze serie gaan we dieper in op hoe samenwerking in de praktijk werkt, gebaseerd op de verschuiving van transactionele leveranciers naar strategische partners. We verkennen strategieën voor effectieve samenwerkingen tussen leveranciers en zorgverleners, belangrijke Europese initiatieven, overwegingen bij inkoop en het inspirerende voorbeeld van het ziekenhuis Maria Middelares. Ontdek hoe startups en leveranciers samen oplossingen creëren die de resultaten voor patiënten verbeteren, de bedrijfsvoering stroomlijnen en blijvende waarde genereren.

De gezondheidszorg verandert sneller dan ooit. In 2025 worden ziekenhuizen geconfronteerd met stijgende kosten, personeelsproblemen en toenemende druk om betere resultaten te behalen met minder budget. In deze nieuwe realiteit kunnen leveranciers niet langer vertrouwen op transactionele verkopen, maar moeten ze echte partners worden. In dit eerste deel van onze serie onderzoeken we waarom ziekenhuizen op zoek zijn naar strategische samenwerkingsverbanden, hoe partnerschappen zich ontwikkelen en geven we praktijkvoorbeelden uit Europa die aantonen dat efficiëntie en gedeelde resultaten nu de ‘nieuwe valuta’ zijn in de relaties tussen zorgverleners en leveranciers.

De B2B-sales journey staat vaak bekend om haar complexiteit, met een diverse groep stakeholders die uiteenlopende perspectieven en tijdslijnen hebben. Een prospect door dit ingewikkelde traject tot waardevolle klant maken, kan aanvoelen als een flinke onderneming. Gelukkig blinken B2B-marketeers en salesprofessionals uit in het navigeren van deze complexiteit: ze bieden waardevolle inzichten en houden de betrokkenheid hoog gedurende de hele buyer’s journey.

Heb je een influencer nodig om je B2B product of dienst te promoten? Als je denkt aan celebrity influencers zoals Lewis Hamilton of een van de Kardashians, dan is het antwoord waarschijnlijk nee. Maar als je denkt aan een invloedrijk persoon in je branche of een top materiedeskundige, dan is het iets om te overwegen. Dit kan namelijk waarde en nieuwe dimensies toevoegen aan je marketingprogramma's.

Als je onlangs een website hebt bezocht, heb je waarschijnlijk interactie gehad met een chatbot. Of ze nu 'slim' zijn (aangedreven door generatieve AI), 'eenvoudig' (op regels gebaseerd) of een mix van beide zijn, ze zijn alomtegenwoordig op alle soorten websites. En deze populariteit zal alleen maar toenemen. Volgens marktonderzoeksbureau Mordor zal de chatbotmarkt in 2026 een omvang van 102 miljard dollar of 95 miljard euro hebben bereikt. Onderzoeksbureau Gartner voorspelt dat chatbots in 2027 het belangrijkste klantenservicekanaal zullen zijn voor ongeveer 25% van de bedrijven. In een persbericht van Gartner zegt Uma Challa, Sr. Director Analyst bij Gartner, het volgende: "Chatbots en virtuele klantassistenten (VCA's) hebben zich in het afgelopen decennium ontwikkeld tot een kritieke technologiecomponent van de strategie van een serviceorganisatie. Als ze goed ontworpen zijn, kunnen chatbots de klantervaring verbeteren en positieve klant emotie stimuleren tegen lagere kosten dan live interacties."

De introductie van de ChatGPT chatbot door OpenAI (en de daaropvolgende populariteit) heeft een heleboel vragen opgeroepen over intellectueel eigendom en copyright. Een belangrijke vraag is: wie is de eigenaar van de content die wordt gecreëerd door ChatGPT? Op dit moment is het antwoord niet helemaal duidelijk.

In de huidige economische context, waarin prijzen en inflatie stijgen, is het essentieel voor B2B-bedrijven om verder te kijken dan prijs alleen. Waarde is een centraal element geworden in de B2B-marketingstrategie. In deze blog duiken we dieper in de verschillende aspecten van waarde en hoe een B2B-bedrijf deze kan maximaliseren.