Living Stone blog 3

 

 

All Posts

Makkelijk online scoren dankzij een analytics tool en reporting service

Wat is de waarde van de marketing strategy? Wat leveren de online marketing channels nu echt op? En zijn die leuke social media posts ook doeltreffend? Meten is weten. Daarom zijn marketeers dol op cijfers. Maar verzamelen, analyseren en rapporteren kost veel tijd. Speciale marketing tools nemen wel wat werk uit handen, maar een goede analytics tool en rapporteringsservice levert meer op.

Verdrinken in marketing data

Vroeger kon de marketingafdeling nog wegkomen met een leuke nieuwsbrief of gezellige netwerkborrel. Nu gaat dat niet meer: de waarde van marketing wordt niet meer gebaseerd op een onderbuikgevoel, maar op harde cijfers en meetbare resultaten. Voor de analyse van de marketing KPI’s zijn talloze marketing tools op markt. Toch zijn die vaak niet zaligmakend. Social networking software is een deeloplossing en geeft niet het volledige beeld. Zelf alle dashboard data doorploegen of data mining kost veel tijd. Maar een slimme rapporteringsservice, of reporting service, geeft wel een totaalbeeld van het effect van alle online inspanningen.

Reporting outsourcen als oplossing

Sterke brand marketing, een heldere ROI en bewijskracht: daar gaat het om in de boardroom. Een rapporteringsservice is de efficiënte marketing tool die daarbij helpt. Het is een meetinstrument dat bedrijven periodiek een overzicht geeft van de impact van alle online marketing channels. Het toont de inzichtelijke data van de corporate website, campagnesites en blogs, maar ook van social media sites en apps. Alle data komt samen in één helder overzicht. Outsourcen van data reporting met een rapporteringsservice bespaart u zelf dagenlang duiken in de diverse data. Het geeft meer inzicht in minder tijd. En dat levert een flinke besparing op.

De kracht van een performance based online marketing strategy

Een goede rapporteringsservice levert een helder overzicht op. Daarin staat zowel een totaalbeeld van alle online marketing channels, als de impact per kanaal. Hoe zichtbaar is het bedrijf bij de doelgroepen, hoe gaan bezoekers om met de informatie op de diverse kanalen? Wat scoort online wel, wat niet? Alle pieken en dalen moeten in de rapportage terugkomen. Een goed overzicht  toont bovendien de wereld voorbij de platte data en ‘feelgood metrics’, voorbij de ‘kliks’ en de ‘likes’. Het geeft een realistisch beeld van de daadwerkelijke impact en toont hoe de online marketing strategy beter kan met handige tips op basis van de gevonden data. Dat maakt performance based marketing dus een stuk makkelijker. Het lijkt bijna valsspelen.

 

Hoe ziet de ideale marketing analytics tool en rapporteringstool eruit?      

Klik op de button en ontdek via een handige checklist hoe de ideale analytics tool en rapporteringsservice eruit ziet 

 

Analytic_tool_checklist

 

 

Maarten Van Erdeghem
Maarten Van Erdeghem
Digital specialist at Living Stone

Related Posts

Taking the pain out of pain points

Do you really understand your customers’ pain points? A lot of what we do as healthcare marketers is tied to those pain points. So the more thoroughly we understand them, the more relevant and valuable our marketing activities will be. So how can you make sure you really understand your customers’ pain points, and the motivations that drive them? Luckily, there are lots of ways to learn more about your customers’ pain points, ranging from asking them directly to doing different types of research.

How cultural differences can impact NPS results, and what to do about it

How cultural differences can impact NPS results, and what to do about it If your company operates across different countries and cultures, you know that customers behave differently based on where they’re located, and what languages they speak. If your organization uses the Net Promoter Score (NPS) metric to gauge customer satisfaction and country-specific performance, you may notice significant regional variances in your data. It turns out that responses to NPS surveys can vary widely from country to country, or region to region, due to cultural differences that affect how the act of “scoring” is perceived1.

Why you need a Customer Success strategy to help your customers succeed

Does your organization have a Customer Success strategy and team, or are you thinking of implementing one? The Customer Success model has been around since the 1990s, when it was first introduced at Vantive, a US software company that sold a CRM solution1. The goal back then was the same as it is now: provide customers with all the support they need to succeed with your product or solution. But while the end goal hasn’t changed in the intervening decades, the way technology is sold has changed dramatically.