Het fysieke contact, zo belangrijk tijdens het persoonlijke verkoopproces in heel wat B2B omgevingen, is in deze lock-down tijden quasi onmogelijk. Heel wat sales teams zoeken manieren om de aandacht van hun prospect en klant te winnen op afstand. Living Stone helpt met de ontwikkeling van digitale go2market methoden en tools.

Al vóór COVID waren webinars een belangrijk instrument voor marketeers. En niet voor niets: volgens een onderzoek uitgevoerd door GoToWebinar gelooft 73% van de B2B marketeers en sales leiders dat webinars een van de beste beschikbare touchpoints zijn om leads van hoge kwaliteit te genereren. Als gevolg van de Corona-pandemie is het gebruik van webinars pijlsnel toegenomen. Bedrijven gebruiken ze voor nieuwe productlanceringen of professionele vorming. Tegelijkertijd ervaren mensen dat webinars veel voordelen bieden - vooral tijd- en kostenbesparingen - die zullen blijven, zelfs nadat het coronavirus is ingedijkt.

Het is voldoende aangetoond dat aanbevelingen door vakgenoten een sleutelrol spelen in B2B. Klantengetuigenissen, gebruikerscasussen en referenties maken al onlosmakelijk deel uit van het verkoopproces. Toch zijn er tal van mogelijkheden om nog sterker te putten uit de kracht van dat soort aanbevelingen en om het vertrouwen van je klantenrelaties een extra boost te geven aan de hand van B2B-gebruikerscontent.

Goed product- of dienstenpakket: check. Waterdicht ondernemingsplan: check. Solide marktstrategie: check. Maar hoe zit het met je merkidentiteit? Staat die volledig op punt? Zijn alle elementen ingevuld om je potentiële klanten ervan te overtuigen dat jij de partij bent waar zij naar op zoek zijn? Kan je merk overtuigen en blijft het visueel hangen?

Je staat volledig achter het aanbod van jouw organisatie en jullie producten kunnen bakens verzetten, maar de merkontwikkeling ervan vind je bijzaak? Hoog tijd om die mening bij te sturen en voor een merkidenteit te gaan die de toegevoegde waarde van jouw organisatie en producten tot in de kleinste vezels uitstraalt.

Als we de HubSpot-experten mogen geloven, is de korte video een marketingtrend die we zeker in de gaten moeten houden voor 20211. Onder impuls van de populariteit van socialemediaplatformen zoals TikTok en de Reels op Instagram verovert de korte video het online landschap. Maar wat kan je nu als ‘kort’ beschouwen? Wel, alles wat onder de 2,5 minuten blijft. Daarbij varieert de lengte per platform: Instagram Reels beperkt je tot 15 seconden, op TikTok kan je tot 1 minuut gaan en Twitter laat een maximum van 2 minuten en 20 seconden toe. YouTube blijft het voorkeursplatform voor video’s die langer duren. Informatieve of instructieve video’s kunnen daar gerust over de aanbevolen lengte van 2 minuten gaan2.

Organisatoren van professionele congressen stellen hun events massaal uit naar volgend jaar. Wie al deelname betaalde, wordt meestal mee getransfereerd. Intussen missen we kansen om onze klanten en prospects te ontmoeten. Toch?

In 2020 moesten de meeste B2B-marketeers hun marketingplannen volledig opnieuw uitvinden, waarbij de focus verlegd werd naar het ondersteunen van hun klanten in tijden van nood en het verschuiven van persoonlijke contacten naar virtuele alternatieven. Nu, bijna een jaar na de pandemie, realiseren we ons dat veel van de veranderingen die Covid met zich meebracht wellicht permanent zijn.

Branding: het begon allemaal met onze voorouders die vee ‘brandmerkten’ zodat ze hun eigen dieren makkelijk uit een grotere kudde zouden kunnen pikken. Vandaag staat een ‘merk’ voor heel wat meer dan louter de identificatie van een product. Met een merk probeer je veeleer een emotionele band te creëren tussen je product en je klant.