Al vóór COVID waren webinars een belangrijk instrument voor marketeers. En niet voor niets: volgens een onderzoek uitgevoerd door GoToWebinar gelooft 73% van de B2B marketeers en sales leiders dat webinars een van de beste beschikbare touchpoints zijn om leads van hoge kwaliteit te genereren.

Als gevolg van de Corona-pandemie is het gebruik van webinars pijlsnel toegenomen. Bedrijven gebruiken ze voor nieuwe productlanceringen of professionele vorming. Tegelijkertijd ervaren mensen dat webinars veel voordelen bieden - vooral tijd- en kostenbesparingen - die zullen blijven, zelfs nadat het coronavirus is ingedijkt.

Toch blijft het rendement van webinars voor veel bedrijven ondermaats. Waarom? Omdat ze er niet in slagen de waarde van webinars vast te leggen. Organisaties in de gezondheidszorg of technologiebedrijven brengen een enorme hoeveelheid waardevolle informatie in hun webinars, maar eens het webinar voorbij, is die informatie - en waarde - verdwenen.

Door uw webinars op te nemen en ze op een gestructureerde en goed omkaderde manier te delen met een breder publiek, kunt u de waarde ervan maximaliseren. Een online webinar hub is een ideaal platform om uw webinars te presenteren en te delen, zowel live als opgenomen versies.

Een speciale webinar hub kan het volgende bevatten:

• Opgenomen webinars & samenvattingen (inclusief die met ondertitelde versies in extra talen, om uit te breiden naar een breder publiek)
• Aankondigingen over komende webinars, met registratieformulier
• Optie om te registreren voor e-mail updates over nieuws van de webinar hub - updates over live webinars, nieuw toegevoegde opgenomen webinars, nieuwe ondertitelde versies toegevoegd, enz.

Gating van de inhoud op uw webinar hub (waarbij bezoekers zich moeten registreren met hun e-mailadres om een live of opgenomen webinar te bekijken, en u toestemming geven om contact met hen op te nemen met updates), opent twee belangrijke wegen: het stelt u in staat om geregistreerde gebruikers te bereiken met relevante informatie en updates, en het biedt u gedetailleerde trackingstatistieken over hun activiteiten.

Noemt u uw webinar hub een Campus, Bibliotheek of een Educatieve Hub, hij kan meerdere marketingdoelen ondersteunen:

• U helpen om top-of-mind te blijven. Lange verkoopcycli zijn de norm voor veel organisaties in B2B, en nog meer tijdens de Coronapandemie. Het versturen van e-mail updates over nieuwe webinars die beschikbaar zijn in uw hub, of de lancering van nieuwe talen, biedt een goede manier om in contact te blijven met uw doelgroepen.
• Creëer contactmomenten. Zodra mensen zich hebben geregistreerd voor het ontvangen van updates over uw webinar content, kunt u e-mails sturen die specifiek zijn voor de interesses die ze hebben aangegeven, voor een hoogwaardig contactmoment.
• Versterk uw thought leadership. Door uw hub en de experts en expertise in uw webinars te promoten, zet u uw expertise in de kijker en inspireert u uw doelgroep.
• Genereer leads van hoge kwaliteit. Dit is natuurlijk een van de belangrijkste voordelen van een webinar hub. Mensen die zich inschrijven op uw webinar hub vertegenwoordigen hoogwaardige leads, omdat ze duidelijk geïnteresseerd zijn in een specifiek onderwerp of productgebied.

Gedetailleerde informatie over welke webinars mensen bekijken

Een ander voordeel van het organiseren van al uw webinar-activiteit in een webinar hub is de mogelijkheid om gedetailleerde tracking informatie te verzamelen. Via HubSpot, geïntegreerd met HubSpot's CRM platform, kunt u zien welke webinars worden bekeken, door wie, waar uw bezoekers zich bevinden, en hoe lang ze kijken. Al deze informatie wordt weergegeven op een eenvoudig dashboard. Gewapend met deze diepgaande kennis van de interessegebieden van een gebruiker, kunt u hen bereiken met relevante uitnodigingen en aanbiedingen.

Om de toegang te vergemakkelijken, moeten gebruikers alleen bij hun eerste bezoek hun naam en e-mailadres opgeven. Nadien worden ze herkend en hoeven ze hun gegevens niet opnieuw in te voeren. Als ze eenmaal geregistreerd zijn, kunt u met hen in contact blijven met teasers over nieuwe inhoud, toekomstige updates en meer.

Vergroot uw bereik met ondertitels

Ondertiteling in verschillende talen vergroot het bereik van uw opgenomen webinars, die meteen toegankelijk zijn voor een breder publiek in verschillende regio's en landen.

Bij Living Stone hebben we voor diverse klanten webinar hubs gemaakt. We gebruiken meestal HubSpot, omdat het de meest gedetailleerde tracking statistieken biedt. Een webinar hub kan ook worden gebouwd in WordPress (maar de gebruikersstatistieken zijn niet zo gedetailleerd.) Als u meer wilt weten over het maximaliseren van de waarde van uw webinars, en hoe u een speciale webinar hub kunt lanceren, neem dan contact op met Anne-Mie, per e-mail op anne-mie.vansteelant@livingstone.eu, of bel naar +32 (0)55 59 10 01.