Living Stone blog 3

 

 

Alle Posts

Maak kennis met MUM: het nieuwe algoritme van Google verandert de spelregels

Sommige updates van Googles algoritme hebben een grotere impact dan andere. Met de uitrol van BERT (Bidirectional Encoder Representations van Transformers) in 2019 zetten de algoritmes van Google de stap van simpelweg woorden begrijpen naar de context begrijpen waarin de woorden zich bevonden. Denk bijvoorbeeld aan hoe de betekenis van het woord "bank" verschilt in deze zinnen: Ik ga naar de bank. / Ik zit op de bank. Dankzij het BERT-algoritme herkent Google deze nuances en kan het zoekresultaten geven die beter aansluiten bij het gezochte onderwerp, zodat de zoeker informatie krijgt die relevanter is.

Dit nieuwe Google algoritme zal de manier waarop we vandaag zoeken veranderen

Fast forward naar 2021, en we zitten in de vroege stadia van een Google-update die een veel meer transformatieve impact gaat hebben. De nieuwe technologie is gebaseerd op AI en heet MUM (Multitask Unified Model), volgens Google 1.000 keer krachtiger dan BERT. Pandu Nayak, Google Fellow en Vice President, Search, verklaarde dat dit nieuwe algoritme de manier waarop we vandaag zoeken zal veranderen: "In de toekomst [met MUM] zul je minder zoekopdrachten nodig hebben om dingen gedaan te krijgen."

MUM is ontworpen om de zoekmogelijkheden van Google op te voeren tot het niveau van experts. Hier is het voorbeeld van de zoekopdracht dat Google gebruikt om het uit te leggen: "Ik heb Mount Adams beklommen en ik wil nu in de herfst Mount Fuji beklimmen. Wat moet ik anders doen om me voor te bereiden?" Vóór de MUM waren er misschien 10 zoekopdrachten nodig om de relevante informatie te vinden over wat voor soort kleding te dragen, hoe te trainen, in welke hotels te overnachten, enz. Met MUM is één zoekopdracht voldoende.

MUM tilt multi-tasking naar een ongeëvenaard niveau, aldus Google.

De MUM-technologie begrijpt taal, en kan taal genereren. (Eigenlijk begrijpt ze 75 verschillende talen, en kan ze kennis vertalen binnen die talen, waardoor je toegang krijgt tot alle informatie in die talen op het internet, ongeacht in welke taal je oorspronkelijke vraag gesteld is). Ze is multimodaal, wat betekent dat ze de informatie in tekst, afbeeldingen en video begrijpt en opneemt.

Dus wat betekent dit nieuwste algoritme voor marketeers? Sommige experts zeggen dat MUM het einde betekent van SEO zoals we het kennen. De waarheid is dat, hoewel strategieën die zich richten op zoekwoorden een stuk minder relevant zullen worden, SEO nergens heen gaat. Met dit nieuwe algoritme kunnen we ons meer richten op het creëren en optimaliseren van rijke inhoud.

Hier zijn enkele van de evoluties die SEO dankzij MUM zal doormaken:

Zero click search wordt de norm.

Met MUM krijgen Google-zoekers een resultatenpagina voorgeschoteld die gevuld is met zeer relevante tekstfragmenten, samen met afbeeldingen en video. Ze hoeven niet door te klikken naar een webpagina om het specifieke feit te vinden waarnaar ze op zoek zijn, want MUM heeft het voor hen gevonden. Het stellen van vervolgvragen zal resulteren in meer informatie op de zoekpagina - met als resultaat dat gebruikers op Google blijven in plaats van door te klikken naar andere webpagina's. (In 2020 waren 65% van de Google-zoekopdrachten zero-click. Met het nieuwe MUM-algoritme zal dit cijfer zeker nog toenemen).

Inhoud zal nog belangrijker worden.

Met MUM zal oppervlakkige inhoud meer dan ooit bestraft worden. Het MUM-algoritme zal hoogwaardige, informatieve en relevante inhoud herkennen en belonen. Hoewel het misschien niet resulteert in meer klikken naar uw webpagina, zal het resulteren in snippets van uw inhoud die worden opgenomen in meer zoekresultaten.

Mediarijke inhoud zal worden herkend en hoger gerangschikt.

Omdat MUM multimodaal is, worden ook afbeeldingen en video's opgenomen in zoekopdrachten - het wordt dus nog belangrijker om afbeeldingen en video's op te nemen in uw webpagina's en berichten.  

Uw doelgroepen zullen internationaler worden.

Als u voorheen geen marketing voerde voor andere doelgroepen en landen, zult u dat nu wel doen, of dat nu uw beoogde doelgroepen zijn of niet. Een zoekopdracht naar "de beste Italiaanse chef-kok" levert nu misschien lokale resultaten op, maar zodra MUM op grote schaal is geïmplementeerd, zult u waarschijnlijk worden doorverwezen naar topkoks in Italië, bijvoorbeeld. En de toevoeging van de inhoud die momenteel in 75 verschillende talen op het internet te vinden is, betekent dat uw inhoud zal concurreren in een veel grotere inhoudspool.

Keyword stuffing zal overbodig worden.

Met MUM is keyword stuffing – je tekst volproppen met hetzelfde keyword - dood. Hetzelfde geldt voor oppervlakkige inhoud. De trefwoord trucs die de rankings in het verleden stimuleerden zullen niet werken met het meer verfijnde MUM algoritme. In plaats daarvan krijgt u hogere rankings wanneer uw content direct spreekt tot uw doelgroep - wanneer het waardevol, relevant en boeiend is. Met MUM zult u minder beperkt zijn tot het gebruik van zoekwoorden en kunt u uw doelgroepen rechtstreeks aanspreken met uw inhoud, in plaats van u aan te passen aan een algoritme.

Als u meer wilt weten over het creëren van B2B-content die maximale waarde biedt aan u en uw publiek, kunnen wij u helpen. Neem contact op met Anne-Mie, per e-mail op anne-mie.vansteelant@livingstone.eu, of bel op +32 (0)55 59 10 01.

 

Referenties

  • Pandu Nayak, "MUM: Een nieuwe AI-mijlpaal voor het begrijpen van informatie," 18 mei 2021, Google. Opgehaald van: https://blog.google/products/search/introducing-mum/
  • George Nguyen, "Nul-klik Google zoekopdrachten gestegen tot bijna 65% in 2020," 22 maart, 2021, Search Engine Land. Opgehaald van: https://searchengineland.com/zero-click-google-searches-rose-to-nearly-65-in-2020-347115
Anne-Mie Vansteelant
Anne-Mie Vansteelant
COO | Managing Partner at Living Stone

Lees ook onze andere artikels

Dag van de zeldzame ziekten

Als B2B-marketing agency dat zich naast engineering en IT ook focust op healthcare marketing, zetten wij heel hard in op contentmarketing. Sterke storystelling en geloofwaardige contentcreatie zijn twee krachtige tools om patiënten, artsen of andere stakeholders te informeren én te engageren.

Influencer of merkambassadeur: wat past het beste bij het promoten van je dienst of oplossing?

Heb je een influencer nodig om je B2B product of dienst te promoten? Als je denkt aan celebrity influencers zoals Lewis Hamilton of een van de Kardashians, dan is het antwoord waarschijnlijk nee. Maar als je denkt aan een invloedrijk persoon in je branche of een top materiedeskundige, dan is het iets om te overwegen. Dit kan namelijk waarde en nieuwe dimensies toevoegen aan je marketingprogramma's.

Een mooie toekomst voor (AI) chatbots

Als je onlangs een website hebt bezocht, heb je waarschijnlijk interactie gehad met een chatbot. Of ze nu 'slim' zijn (aangedreven door generatieve AI), 'eenvoudig' (op regels gebaseerd) of een mix van beide zijn, ze zijn alomtegenwoordig op alle soorten websites. En deze populariteit zal alleen maar toenemen. Volgens marktonderzoeksbureau Mordor zal de chatbotmarkt in 2026 een omvang van 102 miljard dollar of 95 miljard euro hebben bereikt. Onderzoeksbureau Gartner voorspelt dat chatbots in 2027 het belangrijkste klantenservicekanaal zullen zijn voor ongeveer 25% van de bedrijven. In een persbericht van Gartner zegt Uma Challa, Sr. Director Analyst bij Gartner, het volgende: "Chatbots en virtuele klantassistenten (VCA's) hebben zich in het afgelopen decennium ontwikkeld tot een kritieke technologiecomponent van de strategie van een serviceorganisatie. Als ze goed ontworpen zijn, kunnen chatbots de klantervaring verbeteren en positieve klant emotie stimuleren tegen lagere kosten dan live interacties."