Living Stone blog 3

 

 

Alle Posts

Zit als klant zelf aan het stuur van jouw live dashboard

Meten is weten. Dit eeuwenoude gezegde kent iedereen, maar had iedereen ook gedacht dat het anno 2022 zo belangrijk zou blijven én zelfs aan belang zou winnen? Goed, de meetlat laten we ondertussen links liggen, maar onze data dashboards en Google Analytics willen we het liefst zo dicht mogelijk bij ons. Online data meten, is weten dus.  

Waar blijven die resultaten?

In onze ‘digital first’ wereld is het ondenkbaar dat we als marketeer geen overzicht zouden hebben van de resultaten die online én offline campagnes opleveren. Er is dan ook geen enkel agency die jou als klant in de kou zou laten op dit vlak: resultaten krijg je sowieso. Maar wanneer?  

Altijd up-to-date data met live dashboarding 

Bij Living Stone werken we daarom voor veel van onze klanten met Google Data Studio en HubSpot.  

Google Data Studio is een online tool die je de kans geeft om alle resultaten van alle lopende campagnes in één klik te zien, te analyseren en te downloaden. HubSpot is wellicht een iets gekendere tool gezien hier ook een CRM-pakket inzit en deze zowel marketing als sales flows ondersteunt.  

Dit geeft niet enkel een professioneel, up-to-date overzicht van data, maar geeft ook meer tijd om die data grondig te onderzoeken en te analyseren en daarna eenvoudig in een presentatie te gieten. Alles gebeurt live. Als klant kan je met je login dus ook eenvoudig de resultaten zelf bekijken wanneer je dit wil.  

Zeker voor een langetermijnrelatie met een klant is zijn deze twee tools met geïntegreerde live dashboarding een echte win-winsituatie. De grootste projectmanagement kost heb je bij het bouwen en live zetten van de dashboards. Eens deze operationeel zijn, zitten we samen aan het stuur en blijf je als klant altijd op de hoogte. Meer tijd, minder administratie én minder kosten dus. 

Meer over Google Data Studio en HubSpot 

Google Data Studio is een tool aangeboden door Google, als je ook werkelijk in de Google-omgeving blijft. Wat dan met Facebook, Instagram en andere belangrijke kanalen? Hiervoor gebruiken we Super Metrics: een plug-in die de meeste courante marketingkanalen connecteert met je Google Data Studio. Dit is een extra service die we voor veel van onze klanten gebruiken en waar de klant ook telkens erg tevreden over is.  

Als klant heb je nog meer baat bij HubSpot omdat je binnen deze omgeving werkelijk alles kan connecteren: CRM, sales, websitegegevens, social media, mailingcampagnes & blogs. Zo zie je in real time wat er gebeurt in jouw omgeving en welke campagnes goed of minder goed scoorden.  

Een live dashboard betekent enkel voordelen 

Tot slot zetten we alle voordelen graag nog eens op een rijtje die jij als klant hebt bij een live dashboard:  

  • Je hebt geen technische kennis nodig om al je rapporten en data zelf te bekijken. 
  • Je kan onmiddellijk en in real time je campagnes makkelijk opvolgen. 
  • Je kan duidelijk instellen wat de kpi’s zijn die je wil meten.  
  • Doordat alles live gebeurt, hoef je niet lang wachten op cijfers en kan je alles meteen als pdf downloaden. 
  • Jij zit in de driver’s seat en kan zelf ‘aan de knoppen’ draaien indien je dit wenst. 

Welkom aan boord?  

Bij Living Stone focussen we ons op de marketingtrends van vandaag en op de ontwikkelingen van morgen. Als je met ons wil praten over jouw marketingdoelstellingen, en hoe je jouw doelstellingen kan bereiken in dit veranderende landschap, neem dan contact op met Anne-Mie via anne-mie.vansteelant@livingstone.eu of +32 (0)55 59 10 07. 

 

Anne-Mie Vansteelant
Anne-Mie Vansteelant
COO | Managing Partner at Living Stone

Lees ook onze andere artikels

Meer dan woorden: waarom taalbarrières intersectioneel zijn

Door KadijaBouyzourn In de gezondheidszorg wordt taal vaak als een technisch probleem beschouwd. Vertaal de folder, ondertitel de video, vink het vakje ‘naleving’ aan, klaar is kees. Maar uit mijn onderzoek blijkt dat taalbarrières zelden alleen om taal gaan. Ze zijn sterk intersectioneel en worden bepaald door wie mensen zijn, waar ze vandaan komen en wat het systeem van hen verwacht. Tijdens mijn doctoraat heb ik me verdiept in meertalige gezondheidscommunicatie in Brussel, met een focus op gemeenschappen met een Marokkaanse achtergrond, in het bijzonder sprekers van het Darija en Amazigh. Ik ontdekte dat taaluitsluiting gelaagd is, niet rechtlijnig. Het heeft te maken met geletterdheid, gender, digitale toegang, vertrouwen en koloniale erfenissen. Deze barrières staan niet op zichzelf. Ze versterken elkaar.

De Frankenstein-aanpak in marketing

Stel je voor: een marketingteam verzameld rond de tafel, druk in de weer om een campagne in elkaar te puzzelen met losse elementen. Een social post hier, een Google-advertentie daar, een vluchtig opgesteld mailtje of een video uit het archief. Dan slaat de bliksem in en lijkt de campagne tot leven te komen. ⚡️ “Het leeft!” Of toch niet helemaal. Dit is de Frankenstein-aanpak van marketing... en die werkt zelden. 🧟

Waarom consumenten geen producteigenschappen kopen

Jij en je team hebben hard en lang gewerkt aan je innovatieve product. Je wilt dat de wereld weet en begrijpt waarom jouw innovatie revolutionair is. Het is verleidelijk om de schijnwerpers op de kenmerken, prestaties en specificaties te richten. Maar de waarheid is: consumenten kopen geen productkenmerken. Meestal weten ze bij hun aankoopbeslissing niet eens zeker of je product hun probleem zal oplossen. Ze kopen het vertrouwen dat je product voor hen zal werken, in hun context. Je kunt hen het product verkopen, maar ze verwachten veel meer.