Living Stone blog 3

 

 

Alle Posts

Hoe communiceer ik over duurzaamheid op een doeltreffende manier (zonder natuurprentjes) ? 

Vandaag doen veel bedrijven aan duurzaam produceren of ondernemen. In een ecologisch bewuste maatschappij is het quasi een must om jouw employer branding een groene boost te geven. Maar hoe communiceer je over sustainability zonder naar clichés te grijpen? 

Hier zijn enkele tips:

Storytelling: zorg voor een emotionele en menselijke link 

Een menselijk verhaal vertellen is een essentieel onderdeel van verhalen over duurzaamheid. Deze verhalen focussen op een ‘held’ of centraal personage en nemen het publiek mee op reis door beproevingen naar een nieuwe bestemming. 

FMCG-gigant Unilever plaatste bijvoorbeeld de consument centraal in zijn nieuwe voedselverspillingscampagne door 12 Britse gezinnen te vragen hun huishoudelijk afval met 25% te verminderen en tegelijkertijd 15% te besparen op voedselrekeningen. Het gemiddelde gezin in het Verenigd Koninkrijk verspilt elk jaar £ 680 aan voedsel. Deze gezinnen deelden dan hun ervaringen via videodagboeken en werden zo ‘helden van het verhaal’. 

The campaign — entitled the ‘Sustain Ability Challenge’ — is the latest activity from Unilever’s Sustainable Living Plan, which aims to halve the firm’s environmental footprint by 2020 and boost its positive social impact. 

Vermijd greenwashing, wees altijd transparant 

Greenwashing - wanneer je als bedrijf je groener of maatschappelijk verantwoordelijker voordoet dan je effectief bent – is een haring die niet bakt. Consumenten zijn slim en ihet huidige informatietijdperk kunnen ze jouw duurzaamheidclaims en doelstellingen makkelijk controlerenWalk the talkWanneer je als bedrijf doelstellingen opstelt omtrent duurzaamheid en deze niet haalt, communiceer je beter duidelijk waarom deze niet gehaald werden en wat je eraan zult doen in de nabije toekomst. 

Maak het positief 

 De opwarming van de aarde is al deprimerend genoeg zonder dat mensen constant worden herinnerd aan een kommer en kwel scenario. Communiceer dus het positieve van duurzaamheid, niet het negatieve.  

Hou het relevant 

Geef context en maak je bericht relevant.  Wanneer je bijvoorbeeld praat over CO2-uitstoot kunnen consumenten het moeilijk voorstellen wat 50 gram of 20.000 ton koolstof werkelijk betekent. Maar ze snappen wel wat een vlucht naar Europa of een kopje thee is. Zo wordt je boodschap duidelijker en tegelijk sterker. Maar behoed je voor te gemakkelijke parallellen, ze kunnen zich tegen je keren. 

Kies strategisch jouw certificaties 

Kies niet zomaar eender welk duurzaamheidslabel/certificaat. Ga hier bedachtzaam mee om want sommige hebben meer maarde voor jouw bedrijf dan andere. Doe je research hierover. Stel als bedrijf jezelf de vraag: “Welk certificaat is relevant tot mijn business en doelgroep?” 

Te veel certificaten vermelden kan er ook voor zorgen dat een individueel certificaat zijn kracht verliest. 

* "greenwashing", een opportunistische houding die door de consument meestal wordt doorprikt en dan als een boomering terugkeert. Eerlijkheid en authenticiteit rond duurzaamheid in een sterke storytelling is heel belangrijk voor de geloofwaardigheid. Walk the talk.

Anne-Mie Vansteelant
Anne-Mie Vansteelant
COO | Managing Partner at Living Stone

Lees ook onze andere artikels

Van kattenvideo’s tot conversies: waarom B2B-marketeers video moeten omarmen

Wat zijn wereldwijd de populairste soorten video’s? Volgens het dataverzamelingsplatform Statista staan muziekvideo’s op nummer één, gevolgd door comedy-/meme-/virale video’s op nummer twee. How-to-video’s, productreviews en tutorials staan ook op de lijst, maar zijn iets minder populair.

Hoe marketingautomatisering de B2B-buyer's journey transformeert

De B2B-sales journey staat vaak bekend om haar complexiteit, met een diverse groep stakeholders die uiteenlopende perspectieven en tijdslijnen hebben. Een prospect door dit ingewikkelde traject tot waardevolle klant maken, kan aanvoelen als een flinke onderneming. Gelukkig blinken B2B-marketeers en salesprofessionals uit in het navigeren van deze complexiteit: ze bieden waardevolle inzichten en houden de betrokkenheid hoog gedurende de hele buyer’s journey.

AI in B2B-marketing: een goudmijn in een mijnenveld

AIis de nieuwe stagiair die iedereen gebruikt—maar niemand weet precies wie zijn loon betaalt, wie het werk bezit of welke geheimen er kunnen uitlekken. In B2B-marketing zijn bureaus dol op AI vanwege de beloftes: snelheid, schaal en slimheid. Maar hun klanten—zeker de grote bedrijven—beginnen zich zorgen te maken. Niet alleen over merktoon of creatieve kwaliteit, maar ook over intellectuele eigendom, vertrouwelijke data en regelgevingsrisico’s.